Una respuesta rápida convenció a Havator a elegir a un nuevo asociado en grúas.
Erkki Hanhirova, presidente del Grupo Havator, dice que su compañía se había encontrado con una circunstancia sorprendente que requería una grúa. La acordada compra de la nueva grúa quedó en la nada porque ya se había programado una operación antes de su entrega.
La empresa se vio en apuros, pero la ayuda no estaba lejos. "Por suerte nos aconsejaron consultar con Hiab para ver si podían ayudarnos. El resultado fue que dos semanas más tarde ya nos habían entregado un camión con grúa."
La rápida entrega de la grúa marcó el comienzo de las relaciones de negocios entre Havator y Hiab. La reputación de Hiab como diligente proveedor de grúas influyó en la decisión de compra. Hanhirova enfatiza la importancia de la transparencia. También el precio es un factor decisivo, pero sobre todo hay que poder confiar en el asociado de negocios.
La colaboración entre las empresas está aún en mantillas, pero las expectativas son grandes. Havator desea invertir en la asociación a largo plazo mediante participación en las tareas de desarrollo. "Nuestro negocio está en constante desarrollo, y por eso tiene sentido dialogar con Hiab acerca de los cambios, puesto que de esta manera se podrán tener en cuenta nuestras necesidades ya en la fase de desarrollo del producto. Esta es una situación provechosa para ambos."
La grúa de Hiab constituye un buen complemento al equipamiento y a la esfera de operaciones de Havator. Este equipo se usa primordialmente para desplazar secciones de brazos de celosía y contrapesos de su maquinaria propia. Aproximadamente la mitad de los trabajos se hacen para terceras partes, como por ejemplo desplazando plantas trituradoras.
"Hemos tenido la grúa unos pocos meses, pero su grado de uso llegó al 80%. Con todo, sabemos ya mismo que hemos hecho la decisión de compra correcta," afirma Hanhirova.
Él confía en que la cooperación será aun más estrecha en el futuro, porque el fundamento más importante está en regla: la confianza. Ésta es la clave para toda actividad de colaboración.
Con sede central en Tornio, municipio de la Laponia finlandesa, el Grupo Havator es uno de los mayores proveedores de servicios de izamiento, de transportes especiales y de grúas de puertos en los países nórdicos. La compañía cuenta con más de 400 empleados y opera en Escandinavia, en los países bálticos y en Rusia. La flota de grúas de Havator incluye grúas de montaje que se usan en la industria, grúas de brazo hidráulico montadas en camiones que se usan en la industria y en zonas urbanas, grúas de brazo hidráulico para todo terreno, así como grúas de brazo de celosía montadas sobre tractores de orugas o en camiones y grúas móviles para puertos.
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